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海南省省长蒋定之答网友问

 

海南省省长蒋定之回答网友提问。(海报集团全媒体中心秦彦摄)

 

  新浪网“表妹兔兔”:海南建设国际旅游岛会有哪一些新产品让游客玩得更尽兴?蒋省长刚才讲很丰富,但是我们想知道还有没有新的。

  蒋定之:我跟网友交流一下,这个问题不仅仅是游客关心的问题,实际上我们政府也非常关注,我向我们网友介绍。海南从自身的环境出发,培育开发形成了一些很好的旅游产品,比如说我们的滨海度假旅游、热带雨林旅游、高尔夫旅游,还有黎苗文化旅游区等。当然我们要与真正国际上的旅游岛,相比还有一点差距,离我们广大游客要求还有一点远。

  除了刚才讲的旅游产品以外,我们在今后的旅游产品开发方面我们还要下一些功夫,我个人的看法是,旅游产品第一要差异化,第二要走精品化,第三要多元化地来开发我们的旅游产品。 今后我们的旅游产品开发建设方面我想至少要从这样几个方面下一些功夫。一个就是刚才我讲,要用足、用好国务院给予的离岛免退税政策,这个政策要用好,打造休闲购物的旅游之岛;第二,就是要依托我们岛屿型海洋旅游资源,来打造具有国际一流品质的游艇和邮轮的旅游。特别是邮轮旅游,我想总有一天我们会开始的;第三,依托丰富的热带雨林资源,我们要打造具有国际知名度和广泛影响力的海南热带雨林旅游;第四,我们要依托我们的航天发展、航天主题公园等等方面的旅游;另外,我们还有很好的温泉,负氧离子比较高,我们的温泉旅游等等,这些都是我们很好的、健康养生的旅游产品。在这个基础之上进一步开发好、挖掘好。再一个是我们海南特色少数民族黎族、苗族这样的民风、民俗、民族的这些旅游项目。

  还有一些我们海南的红色文化、体育赛事等。这些产品的开发培育,一方面需要我们省市县各级政府的努力,另一方面也希望网友们跟我们出一下主意。我觉得最好的旅游产品还是来自于游客的体会。

  所以如果我们网友有一些好的建议,可以向我们省政府,旅游委等主管部门提出来,我们好好开发。

  腾讯微博“曾小晴晴”:“乐享海南游”,如何加强国际旅游岛软环境的建设?

  蒋定之: 这个问题在我刚才推介的时候说了一点,我的看法是,在一个成熟先进的旅游目的地,不仅应该具有很好的硬环境,优美的自然风光,丰富的旅游产品,良好的旅游业态和价位,安全的食品,而且更重要的一个方面是,要有很好的服务管理的“软环境”。

  如果硬环境比较硬,我想软环境也要硬,硬环境硬,软环境也硬,这个地方的旅游市场一定是不错的。海南对软环境建设还是非常重视的,一直把它作为一个核心竞争力来培育和推进,也取得了一些成效,但是我们的软环境还存在一些问题,对于这项工作,我向各位网友们表达一些心情,第一个心情就是,我们的省政府、市政府、县政府各级政府的相关部门要做广大游客的合理正当权益的守夜人,守夜人就是让他们思念,政府就是守夜人,我们要做游客权益的维护者、守夜人。

  不能发生伤害侵害我们游客的权益的事情,而且这里要说一个观点,尤其是不能重复发生侵害、损害游客的权益,这个就是我们整个软环境建设方面我们政府的一个重要职责;第二,我们海南岛有903万人,要树立“人人都是旅游好环境”的意识和氛围,“人人都是发展环境”、“人人都是投资环境”、“人人都是旅游环境”,笑赢天下来客,承揽四方嘉宾,提高我们全民的文明综合素质;第三,就是刚才我讲的我们坚决打击和违反游戏规则的人,打击从中获得好处的违法违规行为。今年省政府态度非常鲜明,在旅游的最佳的时期要加强对市场的维护和监管,坚决的取缔害群之马。

  另外还有一条,就是我们的行业自律,请我们旅游相关的旅行社、导游你们要遵守自己的职业操守,不要做一锤子买卖,不要做出自断财路的、很笨很蠢的这样一些措施。

  再一个方面,我们要加强对于旅游市场的立法依法办事,我们有很多的法律法规但是还不完善。

  软环境没有最好只有更好,我们有这个信心,也有这个决心,我相信我们也有这个能力,在不断地加强我们的硬环境建设的基础之上,高度重视我们的软环境建设,使硬的环境更硬,软环境要做得更好,使我们海南国际旅游岛真正成为国内外游客的度假天堂和我们海南人民的幸福家园。

海南省旅游概况

  海南省,简称琼,位于中国的最南端,包括海南岛和中沙、西沙、南沙群岛及其周围广阔的海域,全省陆地总面积3.54万平方公里(其中海南岛陆地面积3.39万平方公里,海域面积约200万平方公里,是我国仅次于台湾岛的第二大岛。[详细]

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